يتضمن هذا القسم معلومات عن:
- الخصوصية، وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، وحماية البيانات وحرية المعلومات
- شروط استخدام كافة مواقع المجلس الثقافي البريطاني، وسهولة الاستخدام، ومعلومات حول كيفية التقدم بشكوى
- تفاصيل حول السياسات التي يتقيد بها المجلس الثقافي البريطاني
يتم تحديث هذه المعلومات من وقت لآخر، علماً بأن آخر تحديث للمحتوى الموجود الآن كان في 22 ديسمبر 2014.
الخصوصية
الخصوصية
نحن نؤمن أن التعامل المشروع والصحيح مع المعلومات الشخصية هو أمر هام لنجاح عملنا وللحفاظ على ثقة الأشخاص الذين نتعامل معهم، وينطبق هذا على كل مكاتبنا بالتساوي بغض النظر عن مكانها.
يمكنك قراءة سياسة الخصوصية باللغة الإنجليزية.
حماية البيانات
اعرف كيف نحمي بياناتك وكيف يمكنك طلب الوصول إلى هذه المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
يمكنك قراءة سياستنا حول حماية البيانات كاملة باللغة الإنجليزية
حرية المعلومات
يفخر المجلس الثقافي البريطاني بسعيه الدائم للبحث عن سبل جديدة ومنفتحة للانخراط مع المجتمع في جميع أنحاء العالم. وحتى نتمكن من بناء النزاهة والثقة، فمن المهم أن نقدم مثالاً يحتذى به من خلال انفتاح منظماتنا على العالم.
يمكنك قراءة سياستنا حول حرية المعلومات بالكامل باللغة الإنجليزية.
شروط استخدام هذا الموقع
وضع المجلس الثقافي البريطاني معلومات محددة عن كيفية استخدام هذا الموقع، وسوف تجد هنا معلومات عن كيفية تصميم الموقع ليكون في متناول الجميع، بالإضافة إلى تفاصيل حول كيفية التقدم بشكوى.
شروط الاستخدام
لقد وضع المجلس الثقافي البريطاني شروطاً وأحكاماً خاصة باستخدام هذا الموقع وروابطه.
يمكنك قراءة الشروط والأحكام كاملة باللغة الإنجليزية.
سهولة الاستخدام
لقد بذلنا في المجلس الثقافي البريطاني قصارى جهدنا لتسهيل استخدام موقع www.britishcouncil.org.eg للجميع بغض النظر عن نوع المتصفح أو نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول.
يمكنك قراءة المزيد من المعلومات حول معايير الوصول والاستخدام الخاصة بمواقع المجلس الثقافي البريطاني باللغة الإنجليزية.
التقدم بشكوى
نحن نقدر رأيك ونأمل أن تكون تجربتك في التعامل مع موقعنا متميزة، ولذلك نرحب بتعليقاتك، واقتراحاتك، وأية تفاصيل تتعلق برضاك أو عدم رضاك بشأن تجربتك عند التواصل معنا أو بشأن استخدام أي من منتجاتنا أو خدماتنا. كما نرغب في معرفة ما إذا قام أحد موظفينا بتقديم خدمة استثنائية.
يمكنك قراءة سياستنا الكاملة حول التقدم بشكوى باللغة الإنجليزية.
السياسات
باعتبارنا منظمة للعلاقات الثقافية، فإن المجلس الثقافي البريطاني يتقيّد بالسياسات التالية:
سياسة حماية الطفل
ندرك في المجلس الثقافي البريطاني أن علينا واجباً أساسياً فيما يتعلق برعاية كافة الأطفال الذين نتعامل معهم، بما في ذلك واجب حمايتهم من كافة أشكال الإساءة. ونحن نحقق ذلك من خلال الالتزام بقوانين المملكة المتحدة لحماية الطفل والقوانين الخاصة بذلك في كل البلدان التي نعمل فيها، بالإضافة إلى الانضمام إلى اتفاقية الأمم المتحدة لحقوق الطفل لعام UNCRC) 1989).
يمكنك قراءة سياستنا الكاملة لحماية الطفل باللغة الإنجليزية.
السياسة البيئية
يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بتلبية معايير المملكة المتحدة والمعايير الدولية في إدارة تأثيرنا البيئي، إذ ندرك تأثير عملنا وأنشطتنا على البيئة، كما ندرك أيضاً خطر التغير المناخي على الازدهار والعدالة الاجتماعية ونوعية الحياة. ولذلك فنحن ملتزمون بإدارة تأثيرنا البيئي والحد منه.
يمكنك قراءة سياستنا البيئية كاملة باللغة الإنجليزية.
تكافؤ الفرص والتنوع
يخلق المجلس الثقافي البريطاني الفرص الدولية للأشخاص في المملكة المتحدة والبلدان الأخرى، ويبني الثقة المتبادلة فيما بينهم على امتداد العالم. ويشمل عملنا بناء العلاقات مع الناس من مختلف الخلفيات والثقافات، ولذلك فإن العمل بفاعلية مع التنوع وتعزيز تكافؤ الفرص يعد جزءاً أساسياً في عملنا.
يمكنك قراءة سياستنا كاملة باللغة الإنجليزية لمعرفة كيف ندعم تكافؤ الفرص والتنوع في برامجنا ومشاريعنا، وكيف يمكنك الاتصال بنا لمزيد من المعلومات.
الاجراء الخاص بالرعاية الشخصية
يلتزم المجلس الثقافي البريطاني في مصر بضمان أن جميع الموظفين المسؤولين عن تقديم الرعاية الشخصية
للأطفال في المجلس الثقافي البريطاني في مصر سيضطلعون بما يقع على عاتقهم من مهام بمهنية طوال
الوقت. والمجلس الثقافي البريطاني في مصر يعي أن ثمة حاجة دائمً ا لمعاملة الأطفال كافة باحترام متى قدمت
لهم الرعاية الشخصية. ولا ينبغي التعامل مع أي طفل بشكل يسبب له الحزن أو يشعره بالألم. فكرامة الطفل
وراحته لهما الأهمية القصوى. ويجب احترام حق كل طفل الخصوصية.
وسوف نسعى لمعرفة آراء الوالدين / مقدمي الرعاية فيما يتعلق بكل جزء من هذا الإجراء ونصغى إليها.